• Warum sollte ich im OnlineKiosk ein Abonnement abschließen?
• Warum finde ich meinen Lieblingstitel noch nicht als eMag im OnlineKiosk?
• Welche Abonnementarten gibt es im OnlineKiosk?
• Welche Kündigungsfristen gelten für die Abonnements?
• Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Online-Bestellung mit der Zustellung meines Printabos rechnen kann?
• Was finde ich im MyKiosk-Bereich?
• Kann ich mehr als nur eine Zeitschrift abonnieren?
• Liefert OnlineKiosk.de auch ins Ausland?
• Welche Daten sammelt OnlineKiosk.de und wie werden diese verwendet?
• An wen kann ich mich wenden, wenn sich meine Daten (Name oder Anschrift) geändert haben oder ich weitere Fragen zu meinem Abonnement bzw. zum Angebot von OnlineKiosk.de habe?
• Mit wem kommt der Vertrag bei Printabonnements zustande?
• Was ist ein eMag?
• Kann ich ein eMag auch aus dem Ausland bestellen?
• Wie finde ich ein eMag?
• Welche Ausgabe erhalte ich, wenn ich ein eMag bestelle?
• Wie kaufe ich ein ausgewähltes eMag?
• Wie erhalte ich meine gekaufte Ausgabe des eMag?
• Wie oft kann ich eine Ausgabe / ein eBook downloaden?
• Von welchen Zeitschriften werden eMags bzw. Einzelhefte angeboten?
• Wie kann ich eMags zur Probe lesen?
• Wie kann ich eBooks zur Probe lesen?
• Gerne würde ich meine Zeitschrift oder Zeitung im OnlineKiosk anbieten. Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen?
• eBooks mit DRM (Digital Rights Management)
• Wie kann ich DRM-geschützte eBooks auf meinem Smartphone oder Tablet-PC lesen?
• Gibt es auch Geschenkkarten?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie funktioniert das mit den Bargeldprämien?
• Wie lade ich die iPad-, iPhone- oder Android-App herunter?
• Kosten die Apps Geld?
• Gibt es auch Wertgutscheine?
• Wie funktioniert das mit den Wertgutscheinen?
• Empfehlen-Button
• Gefällt mir-Button

Warum sollte ich im OnlineKiosk ein Abonnement abschließen?

OnlineKiosk unterscheidet sich gravierend vom Großteil der auf dem Markt befindlichen Online-Abonnementportale. Wir sind das erste Portal, bei dem man Zeitschriften sowohl in Printform, als auch als eMag kaufen kann. Zusätzlich gibt es zu den meisten Jahresabonnements eine attraktive Bargeldprämie.

Wenn Sie wünschen erhalten Sie über unseren Newsletter regelmäßig alle Neuigkeiten zu unserem attraktiven Angebot. Melden Sie sich hier an.

Warum finde ich meinen Lieblingstitel noch nicht als eMag im OnlineKiosk?

Über unseren Newsletter informieren wir Sie gerne über weitere Angebote und neue Titel im OnlineKiosk. Hier können Sie sich anmelden.

Welche Abonnementarten gibt es im OnlineKiosk?

Jahresabonnement Digital

Das Jahresabonnement Digital läuft zunächst über 12 Monate. Wird es nicht gekündigt, so verlängert es sich automatisch, ist dann aber jederzeit kündbar. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht gelieferte Hefte werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

Jahresabonnement Print

Das Jahresabonnement Print läuft zunächst über 12 Monate und ist dann zur nächst erreichbaren Heftfolge kündbar (ca. 3-4 Wochen Vorlaufzeit, bedingt durch den Verlag). Bereits gezahlte Beträge für noch nicht gelieferte Hefte werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Wir bedanken uns bei Ihnen mit einer attraktiven Bargeldprämie.

Geschenkabonnement Digital

Möchten Sie jemandem eine Freude machen? Dann ist das Geschenkabo Digital genau das Richtige. Sie bestellen einfach das digitale Geschenkabo und erhalten einen Gutschein-Code, den Sie auch in eine schöne Karte einbinden können. Der Beschenkte kann den Code unter "Gutscheine einlösen" eingeben und das Produkt landet automatisch und ohne Anzeige eines Preises im Warenkorb. Die erste Ausgabe steht ihm sofort in seinem MyKiosk-Bereich zum Download zur Verfügung. Das Geschenkabonnement Digital endet nach dem ersten Bezugsjahr automatisch und muss nicht gekündigt werden.

Geschenkabonnement Print

Möchten Sie jemandem eine Freude machen? Dann ist das Geschenkabo Print genau das Richtige für Sie. Wir liefern die Hefte an den Beschenkten, die Rechnung erhalten Sie. Das Abonnement endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Als Dankeschön für die Bestellung erhalten Sie ganz persönlich natürlich auch hier eine attraktive Bargeldprämie.

Welche Kündigungsfristen gelten für die Abonnements?

Nach einer Mindestbezugszeit von einem Jahr können Sie Ihr Abonnement jederzeit zur nächsten erreichbaren Ausgabe kündigen. Eine Ausnahme bildet natürlich das Geschenkabonnement, denn es endet automatisch. In der Regel erhalten Sie bei einem Printabonnement nach Eingang der Kündigung, noch maximal zwei bis drei Ausgaben Ihrer Zeitschrift, da der Verlag diese Vorlaufzeit benötigt. Digitale Abos sind nach Ablauf des ersten Bezugsjahres jederzeit kündbar. Bereits gezahlte Beträge für noch nicht gelieferte Hefte werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Online-Bestellung mit der Zustellung meines Printabos rechnen kann?

Das ist abhängig vom Verlag und der Erscheinungsweise der bestellten Zeitschrift und dauert ca. 4-6 Wochen. Sie erhalten aber innerhalb ca. einer Woche von uns ein Begrüßungsschreiben per E-Mail, womit Sie über den voraussichtlichen Erstauslieferungstermin informiert werden.

Was finde ich im MyKiosk-Bereich?

Sobald Sie sich registriert und ein Abonnement, eBook oder eine digitale Einzelausgabe im OnlineKiosk bestellt haben, können Sie auf Ihr Kundenkonto im MyKiosk-Bereich zugreifen. Dort stehen Ihnen sofort nach Ihrer Bestellung die Ausgaben Ihrer eMags zum Download zur Verfügung. Außerdem erhalten Sie einen detaillierten Überblick über Ihre Bestellungen, Ihre digitalen und gedruckten Abos, deren Laufzeit und verfügbaren Ausgaben. Zusätzlich können Sie hier folgende Änderungen vornehmen:

• persönlichen Daten
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Kontoverbindungsdaten
• Zugangsdaten

Bitte beachten Sie, dass Verlage für Änderungen in der Regel einen Vorlauf von 3-4 Wochen benötigen. Für weitere Änderungswünsche und Fragen finden Sie hier unsere Kontaktdaten.

Kann ich mehr als nur eine Zeitschrift abonnieren?

Sie können so viele Zeitschriften bestellen, wie Sie möchten. Das Tolle im OnlineKiosk ist, dass Sie Ihre Daten nur einmal eingeben müssen und dann immer wieder bestellen können. Einfach bei Bestellung mit Ihrem Passwort einloggen und schon kann es losgehen. Zu jedem erworbenen Printabo erhalten Sie eine attraktive Bargeldprämie.

Liefert OnlineKiosk.de auch ins Ausland?

Alle auf OnlineKiosk.de vorhandenen Printabos, gedruckten Bücher und Lesegeräte können nur innerhalb Deutschlands zugestellt werden. Diverse Partner im Ausland für die dortigen Titel werden aktuell noch gesucht und sobald gefunden auch hier veröffentlicht. Alle digitalen Zeitschriften können Sie von überall auf der Welt bestellen.

Welche Daten sammelt OnlineKiosk.de und wie werden diese verwendet?

Wir erfassen nur die Daten, die wir von Ihnen erhalten. Es handelt sich also ausschließlich um auftragsbezogene Daten, die wir für den Versand benötigen. Selbstverständlich geben wir diese nicht oder nur mit Ihrer ausdrücklichem Einverständnis an Dritte weiter und beachten auch die weiteren Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Sie können uns hier jedoch das Einverständnis geben, von uns über Neuheiten und Veränderungen auf unserem Portal informiert zu werden. Auch können Sie hier einen regelmäßigen Newsletter bestellen, mit dem wir Sie über unsere Aktionen und Neuigkeiten im Shop informieren.

Achtung: Wir nehmen das Thema Datenschutz sehr ernst, Sie können dieses Einverständnis natürlich jederzeit hier widerrufen.

An wen kann ich mich wenden, wenn sich meine Daten (Name oder Anschrift) geändert haben oder ich weitere Fragen zu meinem Abonnement bzw. zum Angebot von OnlineKiosk.de habe?

Unser freundliches Service-Team steht Ihnen selbstverständlich gerne für Rückfragen zur Verfügung. Sie erreichen es von Mo. - Fr. in der Zeit von 9 - 17 Uhr unter 01805/ 16080055 (0,14 Euro/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro/Min).

Bei einem Umzug teilen Sie uns bitte die Änderungen spätestens 3-4 Wochen vorher mit. Eine Adressänderung können Sie uns auch gerne per E-Mail unter aboservice(at)onlinekiosk.de mitteilen.

Mit wem kommt der Vertrag bei Printabonnements zustande?

Der Vertrag bei Abschluss eines Printabonnements kommt mit der OnlineKiosk GmbH zustande.

OnlineKiosk GmbH
Siemensstr. 34
53121 Bonn

Was ist ein eMag?

Ein eMag ist die elektronische Version einer Zeitschrift. Es kann auf ein Lesegerät (z.B. Tablet-PC, Smartphone, eReader, etc.) geladen und dann ganz bequem überall gelesen werden, egal ob man sich gerade zuhause, unterwegs oder im Ausland befindet. 

Kann ich ein eMag auch aus dem Ausland bestellen?

Der OnlineKiosk steht allen Internetnutzern weltweit zur Verfügung. Die eMags können Sie also auch aus dem Ausland bestellen und so bequem Ihre deutschen Zeitschriften lesen, wo immer Sie sich gerade befinden. Lediglich die Printabonnements sind nur in Deutschland lieferbar.

Wie finde ich ein eMag?

Die eMags finden Sie unter der jeweiligen Zeitschrift. Rufen Sie dafür die Zeitschrift über die Suche, oder über die Kategorien auf, dort wird Ihnen die Zeitschrift sowohl im Printformat als auch als eMag angeboten. Ältere Ausgaben können Sie hier im Bereich der Einzelausgaben finden. Alle eMags sind in der Kategorie DIGITALE ZEITSCHRIFTEN zu finden.

Welche Ausgabe erhalte ich, wenn ich ein eMag bestelle?

Als eMag können Sie einzelne Hefte oder Abonnements mit festen Laufzeiten erwerben. Bei den Einzelheftbestellungen können die aktuelle oder ältere Ausgaben erworben werden. Beim Kauf eines Digitalabonnements wird Ihnen die aktuelle Ausgabe direkt zum Download zur Verfügung gestellt. Die weiteren Ausgaben werden in Ihrem MyKiosk-Bereich hinterlegt, sobald uns diese verfügbar sind.

Wie kaufe ich ein ausgewähltes eMag?

• Rufen Sie die gewünschte Zeitschrift entweder per Suche oder über die Zeitschriftenkategorie aus und klicken Sie das Heft an. Alle eMags sind in der Kategorie DIGITALE ZEITSCHRIFTEN zu finden.
• Nun können Sie zwischen dem Abonnement im Print- oder Digitalformat oder der Einzelausgabe wählen. Dazu bitte vor der gewünschten Variante in das Auswahlfeld klicken und mit einem Klick auf "in den Warenkorb" bestätigen.
• Nun entweder registrieren oder einloggen.
• Das System führt Sie durch den weiteren Kaufprozess - folgen Sie einfach den Anweisungen.
• Als letztes können Sie noch einmal Ihre Bestellung überprüfen, bevor Sie bestätigen müssen, dass Sie unsere AGB gelesen und akzeptiert haben. Erst durch Anklicken von "abschicken" wird die Bestellung endgültig getätigt.

Wie erhalte ich meine gekaufte Ausgabe des eMag?

Die von Ihnen gekauften Ausgaben des eMag werden in Ihrem MyKiosk-Bereich hinterlegt und stehen Ihnen dort zum Download zur Verfügung, eine Einzelausgabe oder die erste Ausgabe eines Abonnements sofort und die zukünftigen Ausgaben des Abonnements, sobald diese uns verfügbar sind.

Wie oft kann ich eine Ausgabe / ein eBook downloaden?

Der Download eines Titels kann nach dem Kauf maximal 5 Mal ausgeführt werden. Die Downloadmöglichkeiten der eBooks unterscheiden sich je nach Verlag und sind in der Regel nicht nach Häufigkeit sondern auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt.

Von welchen Zeitschriften werden eMags bzw. Einzelhefte angeboten?

Neben den Vorschaubildern der Zeitschriften finden Sie zwei Symbole. Eins ähnelt einem Magazin und steht für die Printausgabe der Zeitschrift. Das Zeichen mit dem Pfeil stellt die digitale Ausgabe der Zeitschrift dar. Blaue Symbole zeigen die erhältlichen Varianten an. Alle eMags sind auch als Einzelausgabe erhältlich.

Wie kann ich eMags zur Probe lesen?

Bei jeder digitalen Ausgabe finden Sie einen Vorschau-Button. Beim Produkt ist die Vorschau der aktuellen Ausgabe eingestellt, bei den Einzelausgaben die Vorschau für die jeweilige Ausgabe. Die Vorschau enthält einige Seiten der Ausgabe, so dass man einen Überblick über die Zeitschriften erhält.

Wie kann ich eBooks zur Probe lesen?

Auf den Übersichtsseiten finden Sie neben den Titelbildern der eBooks drei Symbole. Eines davon ist eine kleine Lupe, wenn sie blau eingefärbt ist, haben Sie die Möglichkeit einige Seiten des eBooks zu lesen. Ein Klick auf die Lupe genügt, um die Leseprobe zu öffnen. Wenn Sie sich schon in der Produktansicht befinden, um sich den Titel genauer anzusehen, finden Sie unter den Titeldetails den Button "Jetzt reinlesen", auch er führt Sie mit einem Klick direkt zur Leseprobe.

Gerne würde ich meine Zeitschrift oder Zeitung im OnlineKiosk anbieten. Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen?

Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected], wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Weitere Informationen zum OnlineKiosk finden Sie hier.

eBooks mit DRM (Digital Rights Management)

eBooks, die den Zusatz "mit DRM" tragen, sind durch ein technisches Verfahren gegen unerlaubte Vervielfältigung geschützt. Die Verlage entscheiden im Einzelfall, ob die Dokumente eine entsprechende Schutzvorrichtung erhalten. Die Formate PDF und EPUB können mit DRM geschützt sein. Um solche eBooks zu lesen müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Die bei OnlineKiosk verwendete Technik baut auf der Software "Adobe Digital Editions" (ADE) auf. Diese Software muss auf Ihrem PC oder mobilen Lesegerät installiert und mit einer Adobe ID registriert sein, damit Sie DRM-geschützte eBooks lesen können. Neben Windows und Macintosh unterstützen derzeit auch die Sony eBook-Lesegeräte ADE. Für die Nutzung auf Ihrem Smartphone oder Tablet-PC empfehlen wir Ihnen die Apps "Aldiko Book Reader" oder "bluefire reader".

Folgen Sie bitte schrittweise der folgenden Anleitung um DRM geschützte eBooks zum Lesen einzurichten.
Achtung: Sie benötigen eine Verbindung zum Internet während der Installation und Aktivierung!

1. Schritt "Adobe ID erstellen"
Erstellen Sie bitte zuerst eine Adobe ID auf der Internetseite von Adobe.

Füllen Sie auf der folgenden Seite das Formular aus. Ihre dort angegebene E-Mail-Adresse ist in Zukunft Ihre Adobe ID. Notieren Sie sich unbedingt Ihr Passwort, Sie benötigen es später zum Aktivieren Ihrer Adobe Digital Editions Software.

Wenn Sie keine Adobe ID erstellen, können Sie zwar Ihre DRM geschützten eBooks lesen, sind aber auf ein einziges Gerät beschränkt. Dieses können Sie nach der Aktivierung nicht mehr wechseln. Mit einer Adobe ID dürfen Sie bis zu 6 Geräte zum Lesen Ihrer eBooks aktivieren. Zusätzlich wird Ihnen pro Jahr ein weiteres Gerät ermöglicht.

2. Schritt "Adobe Digital Editions installieren"

"Weiter"

3. Schritt "Einrichten von Adobe Digital Editions"

4. Schritt "Lesen Ihrer DRM geschützten eBooks"

Wie kann ich DRM-geschützte eBooks auf meinem Smartphone oder Tablet-PC lesen?

Gibt es auch Geschenkkarten?

Wenn Sie den Gutschein in Printform verschenken möchten, so haben Sie nach dem Kauf in Ihrem MyKiosk-Bereich die Möglichkeit ein entsprechendes PDF herunterzuladen. Das PDF gibt Ihnen die Möglichkeit noch einige Zeilen zu schreiben. Nach Kauf eines Geschenkabonnements oder eines Gutscheins haben Sie die Möglichkeit eine Geschenkkarte zu erstellen. Diese können Sie als E-Mail versenden oder selber ausdrucken.
Melden Sie sich mit Ihrem OnlineKiosk-Account an. Wählen Sie in der Menüleiste den Punkt 'MyKiosk' aus, dort finden Sie in der linken Spalte unter Bestellungen den Punkt 'Geschenkkarte erstellen'.


Hier werden Ihnen alle zur Verfügung stehenden Karten angezeigt. Achtung: Geschenkkarten für Printabos werden erst nach Bestätigung durch den OnlineKiosk angezeigt. Wählen Sie nun bei dem Abonnement, für welches Sie die Karte erstellen wollen 'Geschenkkarte erstellen' aus.

Hier haben Sie die Möglichkeit, eine passende Geschenkkarte auszuwählen, für die Sie den Empfänger, Absender und eine persönliche Nachricht eintragen können. Wenn Sie die Karte zum Ausdrucken wünschen, wählen Sie NICHT den Haken bei 'an E-Mail zustellen'. Nach dem Sie 'Erstellen' ausgewählt haben wird die Karte an Ihre E-Mail gesendet, und steht in Ihrem E-Mail-Postfach zum Druck bereit. Möchten Sie die Karte per E-Mail versenden, wählen Sie den Haken 'an E-Mail zustellen' an und tragen die Entsprechende E-Mail ein. Die Karte wird nun per E-Mail an den Empfänger übermittelt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

-Vorkasse

-Kreditkarte

-Lastschrift

-Sofortüberweisung

Die Sofort-Überweisung ist eine neue und innovative Zahlungsmöglichkeit im Internet auf Basis bewährter Technik. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln. Dabei wird Ihnen nach dem Kaufprozess ein vorausgefülltes Überweisungsformular eingeblendet, welches bereits die Kontoverbindung des Shops, den Betrag und die Auftragsnummer als Verwendungszweck enthält. Sie müssen lediglich Ihren Namen sowie Ihre Kontonummer und Bankleitzahl eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Anschließend wird der Händler automatisch darüber informiert und kann die bestellte Ware verschicken, ohne explizit auf den Geldeingang auf seinem Konto zu warten.

-PayPal

Das PayPal-Konto ist ein virtuelles Konto: Die Identität des PayPal-Kontos wird durch die E-Mail-Adresse des PayPal-Mitglieds definiert, Sie können mit dem Konto die Zahlung ausführen ohne eigene Kontonummer. Dabei fungiert PayPal als Transaktionär für den Transfer und während der Verweildauer der Überweisungsbeträge als Treuhänder.

Wie funktioniert das mit den Bargeldprämien?

Ca. 14 Tage nach Bezahlung Ihrer Rechnung, erhalten Sie Ihre Bargeldprämie. Es muss zuerst der volle Rechnungsbetrag beglichen werden, da es in Deutschland eine Preisbindung auf Zeitschriften und Zeitungen gibt. Erst danach erhalten Sie die Bargeldprämie. Wenn uns Ihre Kontonummer bei Zahlungseingang bekannt ist, wird Ihnen die Bargeldprämie direkt auf Ihr Konto überwiesen. Wenn Sie mit Kreditkarte, über PayPal oder per Sofortüberweisung bezahlen, wird Ihnen die Bargeldprämie aufgrund der fehlenden Kontonummer per Post, in Form eines Verrechnungsschecks zugestellt. Sollten Sie eine Überweisung Ihrer Bargeldprämie bevorzugen und uns liegen Ihre Kontodaten nicht vor, senden Sie uns diese bitte zu.

Wie lade ich die iPad-, iPhone- oder Android-App herunter?

iPad-App:
Rufen Sie über Ihr iPad die Seite www.onlinekiosk.de auf und klicken Sie bei unserem App-Banner auf "jetzt herunterladen". Es wird nun eine iTunes-Vorschau angezeigt. Hier bitte "in iTunes ansehen" auswählen, Sie werden dann zu iTunes weitergeleitet, wo Sie die App downloaden können. Sie können auch direkt im App Store in der Suche "OnlineKiosk" eingeben und die App downloaden.

iPhone-App:
Rufen Sie über Ihr iPhone die Seite www.onlinekiosk.de auf und klicken Sie bei unserem App-Banner auf "jetzt herunterladen". Es wird nun eine iTunes-Vorschau angezeigt. Hier bitte "in iTunes ansehen" auswählen, Sie werden dann zu iTunes weitergeleitet, wo Sie die App downloaden können. Sie können auch direkt im App Store in der Suche "OnlineKiosk" eingeben und die App downloaden.

Android-App:
Rufen Sie bitte über Ihr Android-Lesegerät google play auf und geben Sie bei der Suche "OnlineKiosk" ein. Dort können Sie die App downloaden.

Kosten die Apps Geld?

Die Apps, die OnlineKiosk zur Verfügung stellt, sind für Sie kostenlos. Nur für den Kauf eines eMags/eBooks oder Printabonnements, über die App fallen Kosten an.

Gibt es auch Wertgutscheine?

Ab sofort können Sie auch Wertgutscheine vom OnlineKiosk kaufen und entweder an Ihre Liebsten verschenken oder für sich selber als Zahlungsmittel verwenden. Die Gutscheine gibt es im Wert von 15, 25 oder 50 €. Sie funktionieren als eine Art Prepaid-Karte, die nach und nach eingelöst werden kann.

Wie funktioniert das mit den Wertgutscheinen?

Sofort nach Kauf des Wertgutscheins, wird Ihnen eine E-Mail mit dem Gutscheincode zugestellt. Um einen Einkauf mit einem Gutschein zu bezahlen, tragen Sie den Gutscheincode bei "Schritt 1" der Bestellung in das dafür vorhergesehene Feld ein. Sollte der Wert Ihrer Bestellung kleiner als der Gutscheinwert sein, wird Ihnen ein neuer Gutschein über den Restwert per E-Mail zugestellt. Der alte Gutscheincode verliert seine Gültigkeit.

Empfehlen-Button

Unsere neue "Empfehlen"-Funktion ist eine unverbindliche Produktempfehlung an Dritte, auf freiwilliger Basis. An die von Ihnen angegebene Adresse wird eine E-Mail in Ihrem Namen mit dem Produktlink gesendet.

Gefällt mir-Button

Der "Gefällt mir"-Button, ist eine Verknüpfung zwischen dem OnlineKiosk und dem sozialem Netzwerk facebook. Mit betätigen des Buttons, zeigt man anderen facebook-Mitgliedern das Gefallen an dem Produkt.