Erweiterte Wirtschaftlichkeitsanalyse von Telearbeit
Christian Hereth
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung:In der vorliegenden Arbeit wird zunächst auf den Begriff der Telearbeit sowie die verschiedenen Ausprägungsformen eingegangen, da von ihnen entscheidend abhängt, wie "lohnend" die Einführung von Telearbeit ist. Neben einer Definition des Wirtschaftlichkeitsbegriffs wird die Notwendigkeit seiner Erweiterung um qualitative Kriterien begründet. Daraufhin wird ein Überblick über bestehende Verfahren zur Wirtschaftlichkeitsanalyse gegeben und aufgezeigt, wie diese Verfahren für den speziellen Fall der Telearbeit zu modifizieren sind. Im Hauptteil der Arbeit wird ein Vorgehensmodell zur erweiterten Wirtschaftlichkeitsanalyse von Telearbeit entwickelt, das im Rahmen einer ganzheitlichen Betrachtung neben quantitativen auch qualitative Elemente berücksichtigt und bewertet - sowohl aus Mitarbeiterperspektive als auch aus Unternehmenssicht. Das Modell ist in sechs Phasen gegliedert, die detailliert erläutert werden. Abschließend wird die praktische Anwendbarkeit des Modells anhand eines authentischen Praxisfalls nachgewiesen. Die Arbeit wird ergänzt durch einen umfangreichen Kriterienkatalog, der wesentliche Beurteilungsaspekte enthält und Vorschläge zu deren Bewertung macht.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:AbkürzungsverzeichnisAbbildungsverzeichnisVIITabellenverzeichnisVIII1.Einleitung11.1Problemstellung11.2Gang der Untersuchung22.Telearbeit - ein Überblick32.1Definition32.2Entwicklung und Verbreitung32.3Ausprägungsformen der Telearbeit52.4Problemfelder bei der Einführung von Telearbeit73.Wirtschaftlichkeitsanalysen als Beurteilungsinstrumente103.1Begriff der Wirtschaftlichkeit103.2Systematisierung bekannter Wirtschaftlichkeitsanalyse-Verfahren113.3Zusammenfassende Beurteilung der dargestellten Verfahren174. Entwicklung eines Verfahrens zur erweiterten Wirtschaftlichkeitsanalyse von Telearbeit184.1Anforderungsspezifikation und Aufbau des Verfahrens184.1.1Anforderungsspezifikation184.1.2Aufbau des Verfahrens194.1.3Abgrenzung der klassischen Nutzwertanalyse214.1.3.1Darstellung des methodischen Rahmens214.1.3.2Die Multiattributive Wert- und Nutzentheorie224.1.3.3Der Analytisch-hierarchische Prozeß234.2Phase 1: Aufstellung des Zielsystems244.3Phase 2: Gewichtung der Teilziele und Zielkriterien324.4Phase 3: Alternativenauswahl, Bestimmung von Wertetabellen und Skalierung364.4.1Auswahl der Alternativen364.4.2Aufstellung von Wertefunktionen bzw. […]
