Untertitel:
ISSN
Verlag:
De Gruyter
Erschienen:
01.10.2010
ISBN:
3486700553
EAN:
9783486700558
Schutz:
Adobe-DRM

Kundenzufriedenheit im Tourismus

Axel Dreyer / Christian Dehner

32,95 €
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Hochaktuelle Fragestellung nicht nur in der Hotellerie: Wie entsteht und wie sichert man die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der nachhaltigen Kundenbindung? Das Werk beantwortet diese Frage.

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