Untertitel:: Ein Ansatz für die hybride Wertschöpfung am Beispiel der Investitionsgüterindustrie
Verlag:: GABLER
Erschienen:: 06.10.2010
Seitenanzahl:: 283
ISBN:: 3834963208
EAN:: 9783834963208
Sprache:: Deutsch
Format:: PDF
Schutz:: Dig. Wass.

Teilen Sie dieses Produkt im Social Web

Systemisches Dienstleistungsmanagement

Markus Nini

Markus Nini untersucht Dienstleistungsbeziehungen als eigenständige soziale Entitäten. Er leitet den Bedarf für einen Paradigmenwechsel im Dienstleistungsmanagement ab und zeigt mit einem Gestaltungsmodell am Beispiel der Automobilindustrie einen alternativen Ansatz auf.