Die Darstellung der Thematik beschränkt sich nicht nur auf Begriffsdefinitionen, Entwicklung eines theoretischen Konzepts und Fallbeispiele, sondern sie gibt vor allem Hinweise für das Erkennen der jeweiligen Mobbing-Ursachen auf Seiten des Täters wie des Opfers im konkreten Einzelfall. Aber das bloße Erkennen der Mobbing-Ursachen reicht nicht aus. Für jeden einzelnen stellt sich vielmehr die Frage, was er selbst tun kann. Darauf findet er hier Antworten durch praktische Handlungsanleitungen für ursachenspezifische Vorbeugungsmaßnahmen gegen Mobbing und - falls das Malheur bereits eingetreten ist - für geeignete Maßnahmen, um Attacken von Mobbing-Tätern erfolgreich abzuwehren. Das Literaturverzeichnis wurde in der dritten Auflage des erfolgreichen Buches durch zahlreiche neue Veröffentlichungen ergänzt.
